Rückerstattungsrichtlinie
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Rückgabe und Erstattung bei Spielschachtel
Bei Spielschachtel kaufen Sie entspannt ein: Passt etwas nicht, können Sie Ihre Bestellung einfach an uns zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück. Es gilt die Herstellergarantie.
Ihre Rückgabe im Überblick
- 30 Tage Zeit: Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben.
- Rücksendung per Post: Senden Sie die Ware einfach per Post an uns zurück.
- Volle Erstattung: Nach Eingang Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
- Rückporto: Die Kosten für die Rücksendung per Post übernehmen Sie.
Defekte Artikel
Ist ein Artikel defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenlos. Melden Sie sich in diesem Fall einfach bei uns, dann besprechen wir die weitere Abwicklung und Ihre volle Erstattung.
So funktioniert die Erstattung
Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie innerhalb der 30-tägigen Frist per Post zurück. Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
Kontakt
Unser Team in Deutschland erreichen Sie per E-Mail an support@spielschachtel.shop. Geantwortet wird an Werktagen. Bitte geben Sie bei Rückfragen zu Ihrer Rückgabe am besten Ihre Bestellnummer an.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31